Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos es AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO:

Identidad	AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO – P3803200I
Dirección	Plaza del Ayuntamiento, 1. 38209 – La Esperanza
Teléfono	922010160
Web	www.ayuntamientoelrosario.org
Correo-e	rgpd@ayuntamientoelrosario.org
Delegado de Protección de Datos	Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España SAU
Contacto DPD	dpd@ayuntamientoelrosario.org

El Ayuntamiento de El Rosario informa al usuario que los datos que nos facilite a través de la navegación por nuestra web, el formulario de contacto, formularios de los diferentes trámites de la sede electrónica o en el envío de correos electrónicos, van a ser tratados por el Ayuntamiento de El Rosario y que dicho tratamiento se encuentra recogido en el Registro de Actividades de tratamiento gestionado por el Ayuntamiento de El Rosario conforme a lo establecido en el RGPD y en la LOPDGDD.

2.1. ¿Qué datos tratamos?

 Ayuntamiento de El Rosario trata las siguientes categorías de datos:

a) Datos de los usuarios que rellenan los formularios disponibles: Los datos personales que el Ayuntamiento de El Rosario solicita incluyen:

• Datos identificativos: nombre y apellidos

• Datos relativos a la solicitud

b) Datos de los usuarios que quieren recibir información del Ayuntamiento de El Rosario:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos, dirección electrónica.

c) Datos de los usuarios que realizan gestiones y trámites:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, DNI.
• Datos aportados por el usuario para la realización del trámite o gestión

d) Datos de los usuarios que navegan por nuestra web: Datos proporcionados por las cookies.

2.2. ¿Para qué finalidad usamos sus datos?

El Ayuntamiento de El Rosario podrá tratar los datos personales de los ciudadanos con una o varias de las finalidades que se indican a continuación, siendo este listado meramente informativo. La finalidad concreta viene especificada en las cláusulas informativas correspondientes a cada procedimiento o servicio del Ayuntamiento de El Rosario:

• Gestionar los diferentes procedimientos administrativos e informar a los interesados sobre su tramitación;
• Gestión del personal de conformidad con las normas legales reguladoras de la materia, tanto para el Personal laboral como para el Personal funcionario;
• Gestión económica y del patrimonio;
• Gestión de solicitudes y ofertas de empleo público en los procesos selectivos, incluyendo la confección de bolsas de empleo;
• Verificar los datos y documentos que las personas interesadas declaren a través de las diferentes solicitudes para comprobar la exactitud de los datos;
• Gestionar el área personal del interesado posibilitando a través de ésta, el acceso al estado de tramitación de sus expedientes conforme a lo previsto en la legislación vigente sobre administración digital;
• Gestionar las consultas, solicitudes de información y comunicaciones en general presentadas ante los diferentes organismos del Ayuntamiento de El Rosario;
• Ofertar servicios personalizados;
• Gestionar ayudas y subvenciones;
• Realizar notificaciones;
• Solicitar información a través del Portal de Transparencia, así como a través del sistema de quejas, sugerencias y felicitaciones y presentación de instancias y escritos dirigidos a el Ayuntamiento de El Rosario;
• Tramitar recursos y gestionar cualquier otro servicio prestado por el Ayuntamiento de El Rosario o procedimiento que precise el tratamiento de datos personales.

En el Ayuntamiento de El Rosario también recogemos información de los usuarios de la web no facilitada directamente por ellos, sino derivada de la navegación por nuestro portal. Cuando el interesado acepta las cookies, guardamos la dirección IP y los datos relativos a la visita del usuario. Los datos recogidos a través de las cookies (nº de páginas utilizadas, el nº de visitas, así como la actividad de los visitantes de la Web, y su frecuencia de utilización) serán utilizados para estudios estadísticos con la finalidad de prestar un mejor servicio a través de nuestra web. Se analiza la frecuencia de uso de la Web del Ayuntamiento de El Rosario a partir de los datos de conexión, y las secciones más visitadas.

El Ayuntamiento de El Rosario procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del ciudadano para la instalación de cookies que lo requieran. Cuando un usuario accede a nuestra web aparece un pop-up en el que se informa de la existencia de cookies y de que si continúa navegando por nuestra página presta su consentimiento para la instalación de las mismas. Puede consultar nuestra política de cookies en el siguiente enlace.

2.3. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales serán conservados mientras resulten necesarios para las finalidades de cada tratamiento y, en todo caso, durante los plazos previstos por la legislación vigente.

Cuando el tratamiento de los datos se base en el consentimiento expreso se atenderá a lo requerido por la normativa vigente respecto a la retirada del mismo. Serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado. La revocación no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados por el Ayuntamiento de El Rosario con carácter previo a la revocación.

La dirección IP obtenida tendrá un plazo de conservación de un año, con la finalidad de demostrar el consentimiento del usuario. En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra web en el apartado “Política de cookies”.

2.4.  ¿Quién puede facilitar datos a través de nuestra web?

Sólo los mayores de 16 años pueden facilitar datos a través de nuestra web. Si eres menor de esta edad deberás contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique al Ayuntamiento de El Rosario y declara que es mayor de 16 años, y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

Los datos de carácter personal tratados por el Ayuntamiento de El Rosario pueden ser obligatorios o voluntarios.

La información voluntaria es aquella que no estás obligado a facilitarnos. Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra (requerido) en nuestros formularios son de cumplimentación obligatoria, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de realizar el trámite o gestión o atender su solicitud.

En el caso que nos facilites datos de terceras personas, manifiestas contar con el consentimiento expreso de los mismas y te comprometes a trasladarle la información que te facilitamos en esta política, eximiendo al Ayuntamiento de El Rosario de cualquier tipo de responsabilidad. No obstante, el Ayuntamiento de El Rosario podrá llevar a cabo verificaciones para constatar que el tercero ha sido informado adoptando las medidas de diligencia establecidas en la normativa de protección de datos.

La legitimación para el tratamiento de tus datos por parte del Ayuntamiento de El Rosario se basa con carácter general en la necesidad de dar cumplimiento a una obligación legal (artículo 6.1.c RGPD), en el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a el Ayuntamiento de El Rosario (artículo 6.1.e RGPD) sobre la base de la normativa autonómica, estatal o de la Unión Europea.

La normativa básica estatal que justifica la legitimación del tratamiento de los datos personales, y que se complementa con la señalada en cada procedimiento o servicio en la siguiente normativa:

•  Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales aplicables a el Ayuntamiento de El Rosario; en particular y sin ánimo limitativo, de lo dispuesto en la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público; Real Decreto Legislativo 8/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social; Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria; Ley Orgánica 11/1985, de 2 de agosto, de Libertad Sindical; Ley 16/1985, de 25 de junio, del Patrimonio Histórico Español; Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común.
• El Ayuntamiento de El Rosario es una Administración pública y, por tanto, el tratamiento es necesario para la prestación de una misión realizada en interés público, así como en el ejercicio de los poderes públicos conferidos al Ayuntamiento de El Rosario.
• Por la presencia de un interés legítimo, por ejemplo, para el correcto mantenimiento de las relaciones entre la ciudadanía y el Ayuntamiento de El Rosario o la formulación el ejercicio o la defensa de las posibles reclamaciones que pudieran surgir.
• En alguna ocasión, el tratamiento de los datos personales puede resultar obligado para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física.
• Así mismo, el tratamiento puede resultar necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.
• Será necesario el consentimiento del interesado cuando el tratamiento de los datos personales no esté amparado en alguna de las causas anteriormente citadas. Por ejemplo, se recabará el consentimiento cuando los datos se utilicen para actividades promocionales del Ayuntamiento de El Rosario. En este caso, los interesados podrán retirar el consentimiento en cualquier momento.

Los datos tratados por el Ayuntamiento de El Rosario serán comunicados, cuando sea estrictamente necesario y conforme a lo previsto en la legislación vigente a uno o varios de los destinatarios indicados a continuación, siendo la lista meramente informativa. Los destinatarios concretos de los datos se especifican en las cláusulas concretas de cada procedimiento o servicio.

• Entidades bancarias y a Administración tributaria competente en el marco de una relación económica.
• Organismos financiadores dentro de proyectos gestionados con fondos europeos.
• Otras administraciones públicas competentes, incluidos juzgados y tribunales.
• Diarios oficiales, páginas web o tablones de anuncios, con el fin de dar la publicidad legalmente exigida a los distintos procedimientos.
  
• Terceros de confianza con los que el Ayuntamiento de El Rosario tiene firmados contratos de encargo del tratamiento.

Como ciudadano puedes ejercer los siguientes derechos ante el Ayuntamiento de El Rosario:

a) Acceder a sus datos personales: obtener confirmación sobre si se están tratando tus datos e información y sobre el concreto tratamiento

b) Rectificarlos cuando son inexactos o incompletos

c) Solicitar la supresión o cancelación de tus datos cuando, entre otros motivos hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

d) Oponerse en cualquier momento a que sus datos personales sean objeto de tratamiento.

e) Pedir la limitación del tratamiento de sus datos cuando se den alguna de las condiciones previstas en la normativa

f) Solicitar la portabilidad de sus datos: derecho a recibir los datos que has facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a que sean transmitidos directamente a un tercero en los supuestos establecidos en la normativa vigentes

g) Impedir ser objeto de decisiones automatizadas: derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o que te afecte significativamente de modo similar.

h) Retirar el consentimiento otorgado, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento de tus datos durante el periodo anterior a que se haga efectiva la revocación.

Puedes ejercer tus derechos mediante un escrito en el que indique el derecho que deseas ejercitar y acompañado documento acreditativo de tu identidad y dirección postal o electrónica a efectos de notificación.

Esta solicitud puedes realizarla presentando el formulario que puede descargarse aquí:

• Por medio de correo postal dirigido a Plaza del Ayuntamiento 1, 38290 – La Esperanza, El Rosario, Santa Cruz de Tenerife
• En línea a través de la sede electrónica del Ayuntamiento de El Rosario si está disponible el procedimiento en sede.
• Mediante correo-e a: rgpd@ayuntamientoelrosario.org
• Presencialmente: presentando tu solicitud firmada y por escrito en Registro del Ayuntamiento

Si deseas ejercer tus derechos sobre alguno de tus datos personales (incluidas imágenes o grabaciones de voz), que pudieran aparecer en alguna página informativa de los portales de el Ayuntamiento de El Rosario, que no sea un formulario, puedes dirigirte por medio de cualquiera de los medios indicados anteriormente.

El Ayuntamiento de El Rosario deberá contestar la solicitud de ejercicio de derechos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otro mes más en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Le informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud indicando los motivos de la dilación.

En caso de que no quede satisfecho con el ejercicio de derechos o en algún formulario que recoja datos de carácter personal no se expliciten estos derechos o la manera de ejercerlos, puede comunicarlo a la dirección electrónica dpd@ayuntamientoelrosario.org a la unidad responsable de la página o del trámite o servicio en cuestión para que lo corrija y dé respuesta a su petición.

Asimismo, sin perjuicio de otros recursos, tienes derecho a reclamar ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando consideres que el Ayuntamiento de El Rosario ha vulnerado los derechos que la normativa de protección de datos te reconoce en www.aepd.es

6.1. ¿Con qué medidas de seguridad cuenta la web?

El Ayuntamiento de El Rosario garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de tus datos habida cuenta del carácter reservado de los mismos, su integridad, disponibilidad, autenticidad y trazabilidad en base al análisis de riesgos efectuado por esta Corporación que se revisa periódicamente.

El Ayuntamiento de El Rosario se compromete a que dichos datos permanezcan secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información, las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y al Esquema Nacional de Seguridad y a la normativa que resulte aplicable.

Toda transmisión de datos a través de nuestra plataforma se realiza mediante un protocolo seguro. Nuestra web posee un certificado SSL que permite que cuando algún usuario o ciudadano visita nuestra web e intercambia información con nosotros se establece una conexión cifrada.

Además, para proteger los derechos de la ciudadanía en su relación electrónica con el Ayuntamiento de El Rosario, la Sede Electrónica hace uso de certificados electrónicos para identificarse, asegurar la confidencialidad de las comunicaciones y para firmar los documentos que emite.

6.2. Enlaces a otros sitios web

Si optas por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, el Ayuntamiento de El Rosario no se hará responsable de las condiciones de uso, políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

6.3. Normativa aplicable

REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales.
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad.
Normativa vigente en materia de protección de datos.

Si opta por abandonar nuestro sitio Web a través de enlaces a otros sitios Web no pertenecientes a nuestra entidad, AYUNTAMIENTO DE EL ROSARIO no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios Web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.